Các bước thay đổi và lấy lại mật khẩu
Để thay đổi mật khẩu, đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt bảo mật rồi chọn Đổi mật khẩu. Nhập mật khẩu hiện tại, sau đó nhập mật khẩu mới và xác nhận lại. Nếu quên mật khẩu, chọn Quên mật khẩu ở màn hình đăng nhập — hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã liên kết
với tài khoản. Nhập mã OTP, đặt mật khẩu mới và đăng nhập lại. Toàn bộ quy trình thực hiện được trên điện thoại, không cần máy tính. Nếu số điện thoại đã thay đổi, liên hệ bộ phận hỗ trợ để xác minh danh tính trước khi đặt lại.