Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ cách vnfun88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
vnfun88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước qua OTP điện thoại cho mọi thao tác đăng nhập từ thiết bị mới, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng; sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL toàn trình Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.
Xác thực OTP thiết bị mới Khi bạn đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt chưa từng dùng, hệ thống gửi mã OTP về số đăng ký. Không có mã OTP, phiên đăng nhập không được mở.
Kiểm soát cookie và phiên truy cập Cookie phiên hết hạn sau khi bạn đóng ứng dụng. Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu tổng hợp về hành vi điều hướng, không gắn với danh tính cá nhân.
Yêu cầu xóa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả qua kênh liên lạc đã đăng ký.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang chủ vnfun88, chọn chủ đề "Tài khoản & Dữ liệu" và gửi yêu cầu của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Thư điện tử

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Vui lòng ghi rõ số điện thoại đăng ký và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn mà không cần liên hệ thêm.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc biểu mẫu tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money), lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị cần thiết để xác minh danh tính và xử lý nạp rút.

Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch của bạn. Không có hoạt động bán hoặc chia sẻ dữ liệu vì mục đích thương mại.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc liên hệ hỗ trợ qua chat. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp bản sao dữ liệu.

Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie phiên hết hạn khi bạn đóng ứng dụng. Cookie phân tích chỉ ghi nhận dữ liệu điều hướng tổng hợp, không liên kết với danh tính cá nhân hay thông tin ví của bạn.

Dịch vụ chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.